Besoin de plus de protection pour votre brumisateur Brumifrais ? Nous vous proposons une garantie complémentaire et sur-mesure. Votre système de brumisation Brumifrais est, en effet, amené à durer. Lorsque la garantie légale de conformité est expirée, vous avez besoin de l’assurer pour avoir l’esprit tranquille en cas de problème. Les premiers brumisateurs Brumifrais ont, aujourd’hui, plus de 10 ans. Ces matériels restent encore fonctionnels grâce à notre offre d’extension de garantie. Voici plus d’informations pour vous éclairer davantage.
Qu’est-ce que l’extension de garantie Brumifrais ?
L’extension de garantie Brumifrais se présente comme une assurance vous permettant de bénéficier d’une garantie sur-mesure pouvant aller jusqu’à 5 ans ou plus. Nous vous offrons, en effet, la possibilité de prolonger la garantie légale de 2 ans de 3 années supplémentaires ou plus. En d’autres termes, la durée totale de la garantie de votre brumisateur Brumifrais est portée à 5 ans ou plus selon votre choix.
Avec l’extension de garantie Brumifrais, vous bénéficiez donc ainsi de :
- une assistance téléphonique au 01 34 57 42 99. Un technicien reste à votre écoute pour vous aider à mettre en service votre brumisateur Brumifrais ou à résoudre un problème lié au dysfonctionnement de votre matériel.
- l’intervention d’un technicien Brumifrais pour votre système de brumisation en panne.
- la prise en charge des coûts de réparation en cas de pannes mécaniques, électroniques ou électriques.
- la vérification annuelle de votre installation incluant la vidange du moteur, le remplacement des filtres (anti-calcaire, anti-sédiment, lampe UV) sans oublier les conseils d’entretien courants.
Quelle est la durée de l’extension de garantie Brumifrais ?
La durée de l’extension de garantie Brumifrais varie en fonction de l’état du brumisateur. Si le brumisateur Brumifrais est neuf, la couverture est, en général, d’une durée totale de 5 ans (2 ans de garantie légale + 3 ans d’extension). Pour un brumisateur Brumifrais ne bénéficiant plus de la garantie constructeur ou issu d’une autre marque, la garantie démarre à la fin de la garantie légale de conformité pour une durée totale de 3 ans ou plus si vous le souhaitez.
Quelles sont les conditions et exclusions de garantie Brumifrais ?
L’extension de garantie Brumifrais couvre toutes les pannes mécaniques du brumisateur. Autrement dit, les pannes internes suite à un problème d’alimentation, pression, filtration, électronique (boîtier de commande) … Ne seront donc pas couvertes, toutes les pannes ayant une origine externe comme la casse, les chocs, le remplacement ou la réparation du moteur, des consommables et accessoires par d’autres personnes que nos techniciens. En cas d’urgence, veuillez nous contacter afin que l’on puisse vous assister par téléphone pour l’intervention ou vous envoyer l’un de nos techniciens pour un dépannage rapide. Ce geste simple vous permet de préserver votre garantie sur-mesure.
Que faire en cas de panne du brumisateur Brumifrais ?
Comme il a été précédemment expliqué, vous pouvez nous contacter par téléphone. Nous restons également joignable via notre formulaire de contact sur notre site web, par mail ou sur Facebook, Twitter, Linkedin, Viadeo. Grâce à votre forfait de maintenance annuelle, vous ne payez rien si votre panne est prévue dans le contrat d’extension de garantie.
Si la panne est réparable, les frais de déplacement de notre technicien, les pièces ainsi que la main d’œuvre sont à notre charge. Dans le cas contraire, nous remplaçons votre brumisateur par un modèle identique sans supplément. Brumifrais dispose d’un grand réseau de techniciens de brumisation en France. Nous intervenons dans les meilleurs délais, en général 2 jours à 1 semaine sous réserve de disponibilité des pièces.Bien entretenus, les brumisateurs Brumifrais peuvent durer jusqu’à 12 ans en utilisation intensive comme en poissonnerie ou en grande distribution. Personnalisez votre garantie Brumifrais pour vous protéger des éventuelles factures imprévues !
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